بلد آخر

1) للتسليم بنجاح، نقترح عليك ترك عنوان البريد الإلكتروني الصحيح وعنوان الشحن ورقم الهاتف المحمول أثناء عملية الدفع.

2) لا يمكن تعويض التسليم غير الناجح الناجم عن عمود متحرك فارغ. 

3) لا يتم قبول صندوق بريد أو BFPO إذا اخترت الشحن السريع. يجب أن يكون عنوانك مفصلاً بما فيه الكفاية، حتى يتضمن رقم الشقة أو الوحدة. لن يتم قبول رسوم عدم التسليم أو الشحن الإضافية لأسباب شخصية

إذا كان لديك أي سؤال، يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا:  service@sweetdiarys.com

   3. الضرائب والرسوم

ضريبة

 تخضع منتجاتنا لرسوم شحن غير مدفوعة، وبالتالي قد يتم فرض ضريبة استيراد وفقًا للجمارك وطريقة الشحن في بلدك. يمكنك مراجعة مكتب الجمارك المحلي لمزيد من المعلومات.

الجمارك هي وكالة حكومية مسؤولة عن تنظيم الشحنات التي تدخل بلدًا أو منطقة. يجب على جميع الشحنات المرسلة من وإلى أي بلد أو منطقة أن تقوم بالتخليص الجمركي أولاً. تقع على عاتق المشتري دائمًا مسؤولية التخليص الجمركي ودفع الرسوم الجمركية ذات الصلة.

ومع ذلك، في معظم البلدان، يتعين عليك دفع الضرائب أو الرسوم الجمركية على البضائع المستوردة. في بعض الأحيان، لا تخضع البضائع التي تقل قيمتها عن قيمة معينة، أو في فئات معينة، للضرائب.

القواعد مختلفة في كل بلد. لسوء الحظ، لا توجد طريقة لنا لمعرفة القواعد أو الأنظمة أو العادات أو التقاليد أو الممارسات أو الثغرات أو المخططات أو الأنظمة أو الأوراق أو القواعد أو القوانين أو الأحكام الخاصة بكل بلد.

ولذلك، لا يمكننا، ولن نقدم، المشورة بشأن الضرائب في بلدك. باعتبارك المشتري، تقع على عاتقك مسؤولية معرفة تلك المعلومات قبل الطلب.

إذا كان عليك دفع ضرائب الاستيراد و/أو الرسوم الإضافية وضرائب المبيعات، فسيتعين عليك دفع ذلك إلى شركة الشحن عند استلام الطرد (الطرود). لا يمكننا حساب هذا لك أو لا يمكنك دفعه مسبقًا. إذا كنت تقوم بالشحن المباشر أو إرسال سلعة هدية إلى شخص ما، فيرجى التأكد من أنه على علم بإمكانية الاضطرار إلى دفع الضرائب عند استلام البضائع.

يرجى معرفة قدر ما تستطيع عن ضرائب الاستيراد في بلدك قبل إكمال طلبك.

    4. تتبع طلبك

بالنسبة لأرقام التتبع، قد يستغرق الأمر بضعة أيام قبل أن تصبح نشطة على موقع التتبع. إذا كانت المعلومات غير متوفرة يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق. يرجى التأكد من أن وقت الشحن المقدر صالح بغض النظر عن تحديثات موقع التتبع.

نوصي بشدة بأن يقوم العملاء بشراء تأمين الشحن أثناء عملية الدفع من أجل راحة البال عند انتظار الطرد الخاص بهم.

بريد إلكتروني:  service@sweetdiarys.com