Prometemos:

Si no está satisfecho con el producto que recibe, o recibe un producto dañado o incorrecto, lo haremos de nuevo sin cargo.

Solo necesita contactarnos a tiempo después de recibir el producto.

Aproximadamente 4-5 semanas.

Todos los productos de porcelana personalizados tardan entre 2 y 3 semanas en fabricarse (según el artículo que hayas comprado). El tiempo específico requerido se indicará en los atributos del producto.

Si es necesario ajustar el tiempo de producción debido a otras circunstancias, nos comunicaremos con usted. Si no podemos entregar los productos a tiempo, estamos dispuestos a asumir la responsabilidad, incluido el reembolso de todos los costos que haya pagado.

Para los clientes de América del Norte y la mayor parte de Europa, el plazo de entrega es de unas dos semanas. Los clientes de Asia y Australia suelen recibir su pedido en menos de dos semanas. Los clientes de África y Sudamérica necesitan 3 semanas o más para recibir la mercancía. Lamentablemente, todavía no podemos realizar envíos a clientes ubicados en la Antártida y en otros países.

Una vez enviado su pedido, nuestro sistema le enviará un correo electrónico y podrá verificar el estado de su envío exprés a través del enlace que le proporcionamos.

En el proceso de producción de porcelana, si desea conocer el progreso específico, no dude en contactarnos, simplemente díganos su número de pedido y le actualizaremos el progreso de producción.

¡Claro! Solo tienes que enviarnos la foto. No soy Darwin, pero puedo hacer cualquier especie a partir del barro jajaja

Amigo, tienes mi palabra: te reembolsaremos el dinero o te enviaremos uno nuevo gratis si los artículos dentro del paquete están dañados cuando lo recibes.

Recuerde contactarnos la primera vez, enviarnos fotos y lo manejaremos adecuadamente para usted.